Оплата і доставка
Загальна інформація
Інтернет-магазин «Здорова ферма»
Адреса: вул. Перемоги
буд. 129 Запоріжжя, Запорізька область, Україна
69057 індекс
Телефон: +38077-115-11-55
Електронна пошта: retail@ankona.com.ua
Після оформлення замовлення наш менеджер обов’язково зв’язується з вами телефоном для підтвердження деталей.
Оплата
В інтернет-магазині «Здорова ферма» доступні такі способи оплати:
- Оплата при отриманні (накладений платіж) — оплата готівкою або карткою у відділенні служби доставки «Нова Пошта»
- Оплата на банківський рахунок — ТОВ «АНКОНА ФУТЕРГУТ»
Код ЄДРПОУ 43237100
IBAN: UA173253650000000260010011806;
AT « КРЕДОБАНК», МФО 325365
Усі персональні дані покупців є конфіденційними та використовуються виключно для обробки замовлень.
Доставка
Доставка здійснюється по території України службою доставки «Нова Пошта» відповідно до її тарифів та термінів. Переважна більшість замовлень відправляється в день оформлення замовлення до 13:00. Замовлення, оформлені після 13:00 чи у вихідні та святкові дні – будуть відправлені на наступний робочий день. Термін доставки для більшості замовлень становить 1 робочий день, в деяких випадках цей строк може скласти 2-5 днів.
Ви можете обрати зручний спосіб доставки:
доставка до відділення «Нової Пошти»
доставка кур’єром «Нової Пошти»
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника та оплачується покупцем.
При отриманні замовлення необхідно мати при собі паспорт або посвідчення водія. Отримати замовлення може лише особа, на яку оформлена доставка.
Відправлення замовлень здійснюється щодня у робочі дні.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови:
- збереження товарного вигляду
- наявності ярликів та упаковки
- наявності розрахункового документа
У разі повернення товару вартість доставки не компенсується.
Якщо у вас виникли запитання щодо оплати, доставки, обміну або повернення — звертайтесь за контактами, вказаними вище.