Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Умови повернення та обміну
Повернення або обмін можливі за умови, що:
товар не був у використанні;
збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку, пломби, ярлики;
відсутні сліди пошкоджень або розкриття;
наявний розрахунковий документ (чек або рахунок).
Процедура повернення
Якщо ви вирішили повернути товар, його необхідно надіслати разом із копією рахунку/чеку за адресою:
м.Підгороднє, Дніпропетровська обл., Україна
Ви повинні відправити товар без зайвої затримки та не пізніше ніж через 14 днів з моменту повідомлення нас про бажання повернення.
Доставка повернення
- Ви самостійно обираєте службу доставки.
- Ми рекомендуємо відправляти посилку з можливістю відстеження.
- Витрати на доставку повернення товару несе покупець.
- Відповідальність за товар та його збереження під час транспортування несе відправник до моменту отримання нами посилки.
Ми не приймаємо повернення, надіслані на поштові відділення або поштові скриньки. У такому випадку посилка буде повернена відправнику, а всі додаткові витрати покладаються на нього.
Стан товару
Товар повинен бути належним чином упакований та повернений в оригінальній упаковці. Покупець несе відповідальність лише за зменшення вартості товару, спричинене використанням, що виходить за межі ознайомлення з товаром, як у звичайному магазині.
Повернення коштів
У разі повернення товару ми повертаємо сплачену за нього суму:
не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання товару та підтвердження повернення;
тим самим платіжним способом, який використовувався під час оплати замовлення.
У разі зменшення вартості товару сума компенсації може бути відповідно зменшена.